Dažniausiai užduodami klausimai apie atsiskaitymą

Kaip vyksta programos įsigijimas?

Paspaudę pirkimo mygtuką, būsite nukreipti į saugią lietuvišką „Contribee“ platformą. Ten atliksite vienkartinį mokėjimą jums patogiu būdu (el. bankininkyste arba kortele), ir sistema automatiškai jūsų nurodytu el. paštu atsiųs nuorodą bei prisijungimo duomenis prie uždaros programos erdvės.

Kodėl suma prie kasos šiek tiek skiriasi nuo nurodytos svetainėje?

Programos kaina svetainėje yra autorinis mokestis. Kadangi visi mokėjimai ir turinio talpinimas saugiai vyksta per išorinę „Contribee“ platformą, ji pirkimo metu automatiškai prideda savo transakcijų ir aptarnavimo mokestį (apie 12% + 0,20 €). Galutinę tikslią sumą aiškiai matysite prieš patvirtindami mokėjimą.

Ar tai vienkartinis mokestis, ar prenumerata?

Tai yra vienkartinis mokestis („vienkartinis bilietas“). Nors „Contribee“ platforma dažnai naudojama mėnesinėms prenumeratoms, šiuo atveju jokie papildomi ar periodiniai mokesčiai ateityje iš jūsų kortelės nurašomi nebus. Sumokate kartą ir turite prieigą prie programos medžiagos.

Kokiais būdais galiu atsiskaityti?

„Contribee“ palaiko visus populiariausius atsiskaitymo būdus:

·        Visus pagrindinius Lietuvos bankus (per „Kevin“ arba „Neopay“ sistemas);

·        Kreditines ir debetines korteles („Visa“, „Mastercard“);

·        „Google Pay“ ir „Apple Pay“.

Ką daryti, jei po apmokėjimo negavau nuorodos į programą?

Prieiga el. paštu paprastai sugeneruojama per 2–5 minutes po sėkmingo apmokėjimo. Jei laiško nematote:

1.     Patikrinkite „Spam“ (Bruko) ir „Promotions“ (Naujienų) aplankus.

2.     Įsitikinkite, ar mokėjimo metu suvedėte teisingą el. pašto adresą.

3.     Jei laiško vis tiek nėra, parašykite man tiesiogiai per svetainės kontaktus, ir aš rankiniu būdu patvirtinsiu jūsų prieigą.